شهرداری کتبا به اعضای ساختمان پلاسکو اخطاریه ی کتبی داده بود+عکس اخطاریه کتبی شهرداری و آتش‌نشانی به هیئت مدیره ساختمان پلاسکو مبنی بر ایمن نبودن و احتمال آتش‌سوزی گیل آبادی: سودجویی هیئت مدیره باعث بروز این حادثه شد. منبع: فارس

تعداد ١٠٠ نفر از دانشجويان دانشكده افسری امام علي (ع) به اتفاق جانشين فرماندهی دانشگاه جهت امداد رساني به ساختمان پلاسكو اعزام شدند. همچنين فرمانده نيروی زمينی ارتش به آماد اين نيرو دستور داد تا تعداد ١٠ دستگاه لودر و بولدوزر جهت كمك رسانی به محل حادثه اعزام كنند.